Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 1 august 2026
Documentul acesta explică ce date cu caracter personal colectăm prin site-ul atsafe.ro, de ce le colectăm, cât le păstrăm și ce drepturi ai asupra lor. Este redactat conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
Cine răspunde de datele tale
Operatorul datelor este Albu Teodor Sebastian PFA, cu sediul în Sibiu, jud. Sibiu, str. Luptei nr. 40, CUI 55336645, înregistrat la Autoritatea de Supraveghere Financiară ca agent de asigurare, nr. RAF 573854. Atsafe este marca sub care își desfășoară activitatea.
Când ceri o ofertă, datele ajung și la Millenium Insurance Broker (MIB) Broker de Asigurare-Reasigurare SA (CUI 9557790, ASF nr. RBK-146), brokerul prin care se încheie polițele, precum și la asigurătorii de la care se cere cotația. Fiecare dintre ei răspunde, la rândul lui, de datele pe care le primește.
Ne poți scrie oricând la contact@atsafe.ro sau ne poți suna la 0721 275 165, luni – vineri, 09:00 – 18:00.
Ce date colectăm
Site-ul nu are cont de utilizator și nu urmărește vizitatorii. Colectăm date doar când completezi și trimiți formularul de contact. Până în acel moment, navigarea pe site nu lasă la noi nicio dată personală.
| Date | De ce le cerem | Obligatoriu? |
|---|---|---|
| Nume și prenume | Ca să știm cu cine vorbim și să personalizăm oferta | Da |
| Număr de telefon | Principalul mod în care te contactăm cu oferta | Da |
| Adresă de e-mail | Alternativă la telefon, pentru trimiterea ofertei în scris | Nu |
| Tipul de asigurare și mesajul scris de tine | Ca să pregătim un răspuns relevant, nu unul generic | Nu |
| Datele introduse în estimatorul de primă | Ne arată pe ce ai calculat, ca să putem porni de la aceleași ipoteze | Nu |
| Adresa IP și momentul trimiterii | Protecție împotriva mesajelor automate și a abuzurilor | Se colectează automat |
Estimatorul de primă funcționează integral în browserul tău. Datele pe care le introduci acolo — vârstă, vechimea mașinii, valoarea locuinței și celelalte — sunt folosite pentru calcul pe dispozitivul tău și nu ajung la noi. Ele ne sunt transmise doar dacă, după calcul, alegi să trimiți formularul de contact.
Nu colectăm categorii speciale de date (sănătate, date biometrice, convingeri). Dacă ne scrii din proprie inițiativă astfel de informații în câmpul de mesaj, le folosim strict pentru a-ți răspunde și le ștergem la cerere.
Pe ce temei legal le prelucrăm
- Consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) — bifa pe care o pui în formular înainte de trimitere. Îl poți retrage oricând, scriindu-ne pe e-mail.
- Demersuri precontractuale (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) — când ne ceri o ofertă fermă, prelucrarea e necesară ca să ți-o putem construi.
- Interesul nostru legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) — adresa IP și limitarea numărului de mesaje, ca formularul să nu fie transformat în releu de spam.
- Obligații legale (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR) — dacă din discuție rezultă o poliță, păstrarea documentelor ne este impusă de legislația din asigurări și de cea fiscală.
Cui transmitem datele
Nu vindem și nu închiriem date personale. Nimănui, niciodată. Le transmitem doar către:
- Brokerul prin care se încheie polițele, Millenium Insurance Broker (MIB) SA — fără el nu se poate emite contractul.
- Societățile de asigurare pentru care ceri ofertă — doar cele necesare cotației și doar după ce ne-ai cerut acest lucru.
- Furnizorul de găzduire al site-ului și al căsuței de e-mail, care acționează ca persoană împuternicită și are serverele în România.
- Autorități, atunci când o cere legea (ASF, ANAF, instanțe judecătorești).
Datele nu sunt transferate în afara Spațiului Economic European. Site-ul nu încarcă nimic de pe servere străine — vezi politica de cookie-uri.
Cât le păstrăm
- Cerere fără contract — dacă discuția nu se materializează într-o poliță, ștergem datele în cel mult 12 luni de la ultimul contact.
- Cerere urmată de poliță — păstrăm documentele pe durata contractului și 10 ani după încetarea lui, termen impus de legislația din asigurări și cea fiscală.
- Evidența anti-spam (adresa IP, sub formă cifrată) — o oră, apoi se șterge automat.
Ce drepturi ai
Conform GDPR, ai dreptul:
- să afli ce date avem despre tine și să primești o copie a lor;
- să ceri corectarea datelor greșite sau incomplete;
- să ceri ștergerea lor, când nu avem o obligație legală de a le păstra;
- să ceri restricționarea prelucrării;
- să te opui prelucrării întemeiate pe interesul nostru legitim;
- să primești datele într-un format portabil, ca să le poți muta la alt operator;
- să îți retragi consimțământul oricând, fără ca asta să afecteze prelucrarea de dinainte.
Ne scrii la contact@atsafe.ro și îți răspundem în cel mult 30 de zile. Nu percepem niciun tarif pentru exercitarea acestor drepturi.
Dacă răspunsul nostru nu te mulțumește, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal — B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București, dataprotection.ro — sau instanței de judecată.
Decizii automate
Nu luăm decizii automate cu efecte juridice asupra ta și nu te încadrăm în profiluri. Estimarea afișată de calculator este orientativă și generată de o formulă publică, nu de un algoritm care decide ceva în locul tău. Prima finală este stabilită de societatea de asigurare, pe baza datelor reale.
Securitate
Site-ul rulează exclusiv pe conexiune criptată (HTTPS), iar formularul este protejat împotriva trimiterilor automate. Accesul la mesajele primite îl au doar persoanele din societate care se ocupă de ofertare.
Modificări
Dacă schimbăm ceva în această politică, actualizăm data de la începutul documentului. Te încurajăm să o recitești atunci când ne trimiți o cerere nouă.
Politica de cookie-uri
Ultima actualizare: 1 august 2026
Site-ul acesta nu folosește cookie-uri. Niciunul — nici de analiză, nici de publicitate, nici măcar de preferințe. De aceea nu vei vedea nici bannerul acela de acceptare a cookie-urilor: nu avem ce să îți cerem să accepți.
Ce înseamnă asta concret
- Nu te urmărim între vizite și nu știm dacă ai mai fost pe site.
- Nu folosim Google Analytics, Facebook Pixel sau echivalente.
- Nu construim profiluri de comportament și nu revindem audiență.
- Nu stocăm nimic în memoria browserului tău între sesiuni.
Estimatorul de primă păstrează datele introduse doar în memoria paginii deschise. Când închizi fila, dispar complet.
Nicio conexiune către servicii externe
Site-ul nu încarcă absolut nimic de pe serverele altor companii. Nici fonturi, nici scripturi, nici imagini, nici hărți încorporate. Inclusiv fonturile cu care este scris textul acesta sunt găzduite pe serverul nostru, tocmai ca adresa ta IP să nu ajungă la nimeni altcineva.
Practic, când deschizi atsafe.ro, browserul tău vorbește doar cu serverul nostru din România. Nimeni altcineva nu află că ai fost aici.
Dacă vrei control suplimentar
Orice browser modern îți permite să blochezi cookie-urile și conexiunile externe din setări. Site-ul nostru funcționează identic cu ele blocate, fiindcă nu depinde de niciuna.
Termeni și condiții de utilizare
Ultima actualizare: 1 august 2026
Prin folosirea site-ului atsafe.ro accepți condițiile de mai jos. Dacă nu ești de acord cu ele, te rugăm să nu îl folosești.
Cine suntem și ce facem
Atsafe este marca sub care își desfășoară activitatea Albu Teodor Sebastian PFA, CUI 55336645, cu sediul în Sibiu, jud. Sibiu, str. Luptei nr. 40, înregistrat la Autoritatea de Supraveghere Financiară în calitate de agent de asigurare, nr. RAF 573854.
Intermedierea se face în calitate de agent al Millenium Insurance Broker (MIB) Broker de Asigurare-Reasigurare SA, broker de asigurare autorizat ASF cu nr. RBK-146, CUI 9557790, cu sediul în București, Splaiul Independenței nr. 111, sector 5. Polițele se încheie prin acest broker.
Statutul ambelor înregistrări poate fi verificat oricând în registrele publice de pe asfromania.ro. Îți recomandăm să o faci — e gratuit, durează un minut și e cel mai bun reflex pe care îl poți avea când cineva îți vinde o asigurare.
Brokerul prin care lucrăm reprezintă interesul tău, nu pe al unei anumite societăți de asigurare. În aceeași logică lucrăm și noi: comparăm ofertele mai multor asigurători și îți recomandăm ce ni se pare potrivit pentru situația ta.
Cum suntem plătiți
Consultanța și intermedierea sunt gratuite pentru tine. Remunerația vine sub formă de comision, plătit de societatea de asigurare către broker, din care ne revine partea noastră ca agent. Comisionul este deja inclus în prima afișată și nu se adaugă peste ea.
La cerere, îți comunicăm natura remunerației, așa cum ne obligă legea. Întreabă — nu e o informație pe care avem voie să o ascundem.
Estimatorul de primă
Calculatorul de pe site oferă un interval orientativ, construit pe baza unor date medii din piață. Nu este ofertă, nu este cotație și nu obligă pe nimeni la nimic.
Prima reală poate diferi semnificativ, pentru că depinde de:
- datele exacte din documentele tale, verificate de asigurător;
- istoricul tău de daune și clasa bonus-malus;
- tarifele în vigoare ale fiecărei societăți la momentul emiterii;
- opțiunile și clauzele alese în poliță.
Oferta fermă se emite doar în scris, după verificarea documentelor. Nu ne asumăm răspunderea pentru decizii luate exclusiv pe baza cifrelor din calculator.
Informațiile de pe site
Conținutul are caracter informativ și general. Ne străduim să fie corect și actualizat, dar condițiile de asigurare se schimbă, iar cele care contează sunt cele din polița ta. În caz de neconcordanță între ce scrie pe site și ce scrie în contractul de asigurare, contractul prevalează.
Drepturi de autor
Textele, imaginile, logoul și structura site-ului aparțin Albu Teodor Sebastian PFA și sunt protejate de lege. Le poți consulta și printa pentru uz personal. Preluarea lor în scop comercial, fără acordul nostru scris, nu este permisă.
Disponibilitate
Depunem eforturi rezonabile ca site-ul să fie disponibil permanent, dar nu garantăm funcționarea neîntreruptă. Putem suspenda accesul pentru mentenanță sau din motive tehnice, fără notificare prealabilă.
Legea aplicabilă
Acestor termeni li se aplică legea română. Eventualele litigii se soluționează pe cale amiabilă sau, dacă nu e posibil, de instanțele competente din România. Vezi și procedura de soluționare a petițiilor.
Soluționarea petițiilor
Ultima actualizare: 1 august 2026
Dacă ești nemulțumit de serviciile noastre, ai dreptul să ne reclami, iar noi avem obligația să îți răspundem. Procedura de mai jos respectă reglementările Autorității de Supraveghere Financiară privind soluționarea petițiilor în domeniul asigurărilor.
Cum ne trimiți o petiție
Alege canalul care îți convine:
- E-mail: contact@atsafe.ro
- Telefon: 0721 275 165, luni – vineri, 09:00 – 18:00
- Poștă: la sediul social, str. Luptei nr. 40, Sibiu, jud. Sibiu
Ca să putem analiza rapid, include în petiție: numele complet, datele de contact, numărul poliței sau al cererii dacă există, descrierea a ceea ce s-a întâmplat și ce anume soliciți.
Ce se întâmplă mai departe
- Înregistrăm petiția în ordinea primirii și îți confirmăm primirea.
- Analizăm situația și cerem, dacă e cazul, informații suplimentare.
- Dacă petiția privește polița în sine sau modul în care a fost emisă, o transmitem și brokerului prin care s-a încheiat, Millenium Insurance Broker (MIB) SA, care are propria procedură de soluționare. Te informăm când facem asta.
- Primești un răspuns scris și motivat în cel mult 30 de zile calendaristice de la înregistrare, indiferent dacă soluția îți este favorabilă sau nu.
Te poți adresa direct brokerului sau asigurătorului, fără să treci pe la noi. Nu îți este necesar acordul nostru și nu îți cerem să încerci întâi pe la noi.
Analiza nu costă nimic. Nu îți putem condiționa răspunsul de retragerea petiției sau de renunțarea la vreun drept.
Dacă răspunsul nostru nu te mulțumește
Ai mai departe trei căi, pe care le poți folosi în orice ordine:
- Autoritatea de Supraveghere Financiară — Splaiul Independenței nr. 15, sector 5, București; asfromania.ro.
- SAL-FIN, entitatea de soluționare alternativă a litigiilor din sistemul financiar — procedură gratuită, mai rapidă decât instanța; salfin.ro.
- Instanța de judecată competentă, potrivit legii române.
Pentru reclamații privind datele tale personale, adresa corectă este ANSPDCP — detalii în politica de confidențialitate.